年末年始のお問い合わせ対応について
日頃より請求QUICKをご利用いただき、誠にありがとうございます。
請求QUICKサポートチームでございます。
2023年度の年末年始のお問い合わせ対応について、ご案内いたします。
＜休業期間について＞
請求QUICKサポート、入金QUICKサポートでは下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
年末年始休業の前後はお問い合わせが混み合うことが予想されます。
お急ぎのご質問については、お時間に余裕を持ってお問い合わせいただきますようお願いいたします。
請求QUICKサポート 休業期間：2023年12月28日（木）～ 2024年1月4日（木）
入金QUICKサポート 休業期間：2023年12月30日（土）～ 2024年1月3日（水）
■請求QUICKのご利用についてのお問い合わせ
年内は、12月27日（水）17:45まで、通常通り営業いたします。
年明けは、1月5日 （金）9:00より、営業を開始いたします。
2023年12月27日（水）17:45以降にお受けしたお問い合わせ・解決に至らなかったお問い合わせにつきましては、2024年1月5日（金）より順次ご回答いたします。
なお、休業期間中も本サイトはご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
■入金QUICKのご利用についてのお問い合わせ
年内は、12月29日（金）17:00まで、通常通り営業いたします。
年明けは、1月4日 （木）10:00より、営業を開始いたします。
2023年12月29日（金）17:00以降にお受けしたお問い合わせ・解決に至らなかったお問い合わせにつきましては、2024年1月4日（木）より順次ご回答いたします。
＜請求書買取申請受付スケジュール＞
年末年始の買取申請受付と最短入金日は下記のとおりとなります。
| 買取申請日（※1） | 最短入金日（※２） |
| 2023/12/27（水） | 2023/12/29（金） |
| 2023/12/28（木） | 2024/1/4（木） |
| 2023/12/29（金） | 2024/1/5（金） |
|
2023/12/30（土） ～2024/1/3（水） |
2024/1/9（火） |
| 2024/1/4（木） | 2024/1/9（火） |
| 2024/1/5（金） | 2024/1/10（水） |
(※1)平日10：00～16：59に申請いただいたものが当日受付対応となります。
平日17:00以降、土日祝日、そのほか当社休業日に申請いただいたものは翌営業日の受付対応となり ます。
(※2）申請内容の確認状況等によっては入金までに時間がかかる場合がございます。
■クレジットカード決済についてのお問い合わせ
クレジットカード決済についてのサポートは年末年始も営業しております。
＜お問い合わせ先＞
株式会社ゼウス カスタマーサポート（24時間365日）
Eメール：support@cardservice.co.jp
電話: 0570-02-3939
＜自動口座登録・自動明細取得機能について＞
自動口座登録・自動明細取得機能について、金融機関の休業期間中はご利用いただけません。
利用停止期間：2023年12月30日～2024年1月3日
自動口座登録・自動明細取得を除く請求QUICKの機能はご利用いただけます。
請求QUICKはみなさまにご満足いただけるサービスの提供をめざし、一層努力して参ります。
2024年もどうぞよろしくお願いいたします。