質問：取引先がクレジットカード決済を失敗した時の対応方法を教えてください。

クレジットカードの決済に失敗した場合、以下の点をご確認ください。

• ご利用のクレジットカード情報が正しく入力できている
• ご利用のクレジットカードの有効期限

上記内容をご確認いただいても、決済に失敗してしまう場合には、異なるクレジットカードでの決済をお試しください。

以上をお試しいただいても決済ができない、または使用できるクレジットカードを1枚しか所持されていない場合には、銀行振込でのお支払い方法をご案内ください。
クレジットカード決済可能な請求書にも銀行振込口座の情報が記載されますので、クレジットカード決済可能な請求書を作成する際には、必ず銀行口座情報をご記載ください。